Участниками мероприятия стали руководители и специалисты социальных учреждений республики, социальные работники, представители некоммерческих организаций.

С приветственным словом выступила модератор семинара, директор Республиканского комплексного центра социального обслуживания Наталья Пахомова. Она же открыла программу докладом о психологической и физической безопасности социальных служб, задав тон дальнейшему обсуждению.

Спикеры также затронули вопросы психологической устойчивости и профилактики профессионального выгорания, в том числе с учетом современных форматов межведомственного взаимодействия. Отдельное внимание было уделено приемам экстренной психологической помощи в чрезвычайных ситуациях, а также коммуникативной компетентности при работе с уязвимыми категориями граждан.

Участники семинара также обсудили практические аспекты охраны труда социальных работников, включая права, гарантии и ответственность специалистов. Были рассмотрены критические ситуации, возникающие при надомном обслуживании, и предложены конкретные алгоритмы их маршрутизации. Техники саморегуляции и управления стрессовыми состояниями стали еще одной важной темой, вызвавшей живой отклик аудитории.

По итогам семинара его организаторы и участники отметили высокую актуальность поднятых вопросов и договорились о дальнейшем обмене опытом в области обеспечения безопасности как получателей социальных услуг, так и самих специалистов.