Мероприятие прошло на базе Smart-библиотеки в формате открытого профессионального диалога и собрало 25 представителей из различных организаций столицы для обмена лучшими управленческими практиками. Организаторы встречи — специалисты Республиканского комплексного центра социального обслуживания — сфокусировали внимание на пяти ключевых темах, определяющих эффективность работы в социальной сфере.

Мария Афанасьева, заместитель директора РКЦСО, открыла диалог, рассказав о построении корпоративной культуры, где системная поддержка, наставничество и мотивация персонала становятся основой для достижения общих целей. Людмила Корнилова, начальник отдела кадров социального центра, подробно осветила юридические аспекты обработки персональных данных при приеме на работу, представив практическое руководство по соблюдению актуальных норм законодательства. Кэскил Лукин, специалист по охране труда РКЦСО, объяснил, как системный подход к охране труда создает не просто формальное соответствие требованиям, а фундаментально безопасную и комфортную среду для сотрудников и получателей услуг. Василиса Федорова, заведующая организационно-методическим отделением и председатель первичной профсоюзной организации центра, рассказала о конструктивной роли профсоюза как партнера администрации и сплачивающей силы коллектива.

Особое внимание участников привлекло выступление Натальи Пахомовой, директора РКЦСО и председателя Союза социальных работников Якутии. Она представила историю становления и масштабную деятельность Союза — от его создания в 2014 году до реализации грантовых проектов, проведения республиканских съездов и организации международного сотрудничества, а также рассказала о важности обмена опытом с коллегами из других районов и самообразования, чтобы быть в курсе всех изменений и трендов в социальной службе. Наталья Николаевна также анонсировала планы по интеграции якутского опыта в глобальный контекст: в 2026 году делегация социальных работников республики планирует принять участие в 17-м Евразийском форуме в Минске. «Приглашения у нас на руках. Мы воспринимаем эти поездки как стратегические шаги для интеграции лучшего мирового опыта в нашу реальность. Примечательно, что наши поездки совмещают участие в международных мероприятиях с отпуском и это уже становится одной из особенностей сообщества социальных работников», — подчеркнула Наталья Пахомова.

После деловой части встреча продолжилась в неформальном формате: коллеги приняли участие в тематическом квизе. Интеллектуальная игра с вопросами на эрудицию и профессиональную смекалку способствовала укреплению командного духа и партнерских связей. «Развитие социальной сферы — это непрерывный процесс обучения и общения. Когда профессионалы делятся опытом, а планы выходят за рамки привычного, рождается та самая инновационная практика, которая делает помощь ближе, а поддержку — эффективнее», — резюмировала итоги встречи директор РКЦСО Наталья Пахомова. Проведенный диалог подтвердил высокую потребность в регулярном профессиональном обмене между учреждениями социального обслуживания и стал важным шагом к выработке единых стандартов качества управления в интересах жителей республики.

Данный опыт будет продолжен РКЦСО в качестве Республиканского ресурсного центра по социальному обслуживания и на других площадках для коллег по социальной службе. #новостиРКЦСО #диалог #обменопытом