Если украли данные банковской карты Мошенники могут получить доступ к счетам, списать деньги или оформить кредит на ваше имя.
Что делать: 1. Смените пароль и код доступа в банковском приложении. 2. Заморозьте все банковские карты и счета. 3. Позвоните в банк по номеру с карты или с официального сайта и сообщите о мошенничестве. 4. Предупредите близких, чтобы они не переводили деньги на ваши карты, пока ситуация не прояснится.
🧾 Если взломали «Госуслуги» Через личный кабинет злоумышленники могут оформить кредит или микрозаем.
Что делать: 1. Смените пароль и код доступа (в том числе ко всем привязанным банковским сервисам). 2. Позвоните на горячую линию «Госуслуг» 8 (800) 100-70-10 и сообщите об утечке данных. 3. Если вход ещё доступен, проверьте заявки, выданные разрешения и доступ сторонних сервисов. 4. Обратитесь в полицию и зафиксируйте инцидент официально.
📱 Если получили доступ к телефону Злоумышленники могут настроить переадресацию звонков и СМС, перехватывать коды и сбрасывать пароли к вашим аккаунтам. Что делать: 1. Свяжитесь с мобильным оператором и опишите ситуацию — сотрудник подскажет, как заблокировать SIM или отключить переадресацию. 2. Привяжите аккаунты сервисов и приложений к другому номеру телефона. 3. Следите за СМС о блокировке или перевыпуске SIM-карты. 4. Предупредите родных и знакомых, что с вашего номера могут звонить и писать мошенники.
💬 Если взломали соцсети или мессенджеры От вашего имени могут просить деньги у знакомых, рассылать фишинговые ссылки или пытаться шантажировать личными файлами и перепиской. Что делать: 1. Предупредите знакомых о взломе через другие каналы связи. 2. Восстановите доступ к аккаунту, затем смените пароль и включите двухфакторную аутентификацию. 3. Закройте профиль, ограничьте круг видимости ваших записей и данных. 4. В настройках удалите все незнакомые устройства, привязанные к аккаунту. 5. Если не получается войти — обратитесь в службу поддержки площадки. 6. Попросите родственников и друзей массово пожаловаться на аккаунт, чтобы его временно заблокировали.
⚠️ Важно Если вы подозреваете, что злоумышленники получили доступ к вашим данным, изменили или заблокировали их, а тем более — использовали информацию, чтобы украсть деньги, обязательно обращайтесь в полицию. И всегда держите базовую «цифровую гигиену»: используйте сложные уникальные пароли, включайте двухфакторную аутентификацию, не переходите по подозрительным ссылкам и не сообщайте коды из СМС и CVV карты — настоящие сервисы и поддержки их никогда не запрашивают.