Традиционный отчет об итогах работы Республиканского центра социального обслуживания сегодня перед работниками Центра и партнерами представила директор, депутат Якутской городской думы Наталья Пахомова. Мероприятие прошло в онлайн режиме, на площадке зум.
Как сообщила руководитель учреждения, за 2021 год оказано 480 462 социальных услуг, в том числе услуги в полустационарной форме – 358, срочные услуги – 264664, на дому – 215440 услуг, что составляет 104, 4% от планового показателя. Социальные услуги в 2021 году получили 1152 гражданина.
С прошлого года Республиканский комплексный центр социального обслуживания является координационным центром пилотного проекта по внедрению системы долговременного ухода на территории РС(Я). В 2021 году в Центре создано Отделение долговременного ухода путем присоединения ОСР «Эрчим» и СОСМО. В течение года проведена работа по межведомственному взаимодействию, заключены соглашения с управами города Якутска, МФЦ, ГАУ РС(Я) «РКБ№3» и ГАУ РС(Я) «Медицинский центр г. Якутска». Эти организации являются участниками пилотного проекта по реализации мероприятий региональной «дорожной карты» в РС(Я).

Исходя из потребностей в социальных услугах, отвечая вызовам времени, социальным учреждением реализуются программы. Так, в течение 2021 года востребованными являлись такие программы как Школа родственного ухода — обучение родственников навыкам ухода за тяжелобольными пожилыми и инвалидами, использованию технических средств реабилитации. Действовал Пункт проката технических средств ухода и реабилитации, востребованным также оказалось полустационарное обслуживание, направленное на обеспечение социальной реабилитации и психологического сопровождения граждан пожилого возраста и инвалидов, имеющих когнитивные расстройства, заболевания опорно-двигательного аппарата, сенсорные нарушения, признанных нуждающимися в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания.

Учреждение продолжило активное сотрудничество с социально ориентированными некоммерческими организациями: ОО «Союз социальных работников РС(Я)», ОО «Школа третьего возраста РС(Я)». Проводятся совместные мероприятия для граждан пожилого возраста и инвалидов, Центр привлекает волонтеров в свою деятельность и реализует партнерские проекты.
Наталья Пахомова в своем выступлении также поделилась планами работы Центра на наступивший год. В числе приоритетных задач руководитель учреждения назвала реализацию программы по сопровождаемому проживанию лиц с ограниченными возможностями здоровья «Тренировочная квартира», расширение практики услуги оздоровления пожилых граждан в домашних условиях «Санаторий на дому». Также в 2022 году в учреждении будет проведена работа по совершенствованию механизма выявления граждан, нуждающихся в уходе, развитию технологий обучения. Важным в социальном обслуживании населения остается межведомственное  взаимодействие с медицинскими организациями в части выявления пожилых и инвалидов, нуждающихся в постороннем уходе,  медицинскому патронажу. Кроме того, особое внимание будет уделено расширению информационных ресурсов, содержащих информацию о деятельности учреждения.
Отдельный план работы посвящен поддержке работников социального учреждения. Так, руководством центра поставлена задача совершенствовать систему профессиональной подготовки и развитие кадрового потенциала учреждения, будет организована работа по усовершенствованию программы наставничества среди социальных работников, продолжится реализация корпоративной программы «Здоровье», а также задействует проект  «Постковидная реабилитация сотрудников Центра в санатории и профилактории». Кроме того, в год 100-летия ЯАССР в коллективе принято решение о проведении акции «100 добрых дел».  
В мероприятии принял участие депутат Якутской городской думы, главный врач Якутской городской клинической больницы, попечитель РКЦСО Николай Васильев, который выступил перед работниками Центра с информацией о плане развития г. Якутска, также высказал свою оценку представленному отчету о работе РКЦСО.